HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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So melden Sie sich von unserem Newsletter ab

Sie können unseren Newsletter über Ihr Konto abbestellen, indem Sie auf „Newsletter“ gehen und auf „Abmelden“ klicken. Sie können sich auch über den Abmeldelink im Newsletter abmelden. Am Ende des Briefes finden Sie den Link „Abbestellen“. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Sie sich vom Newsletter abgemeldet haben.

Ich möchte meinen Kauf zurückgeben! Was soll ich tun?

Von Natur aus. Wir sind von unseren Produkten überzeugt und sicher, dass Ihnen unsere Produkte gefallen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie uns Ihren Widerruf einfach innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen. Nutzen Sie zum Beispiel unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Bitte senden Sie die Artikel nicht selbst an uns zurück, da sich die Rückerstattung dadurch erheblich verzögert. Verpacken Sie die Rücksendung in der Originalverpackung oder in einem stabilen Versandkarton, da ein Versandpartner die Ware ohne Verpackung leider nicht annehmen bzw. annehmen kann. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihnen das Produkt gefallen wird, empfiehlt es sich, die Originalverpackung vorerst aufzubewahren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie

Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten habe?

Im Falle einer mangelhaften oder falschen Lieferung bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können. Schicken Sie uns hierzu eine E-Mail. Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, muss diese Ihre Bestellnummer, Kontaktdaten und einige Fotos des beschädigten oder falschen Produkts enthalten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Bei Mvolo legen wir großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung. Wir versenden alle unsere Produkte aus unserem eigenen Lager, sodass Ihre Bestellung sofort versandbereit ist. Auf diese Weise müssen Sie nicht lange warten, bis Sie Ihren Kauf erhalten. Wir glauben an ein effizientes und problemloses Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden. Innerhalb der Niederlande und Belgiens dauert es 1 Werktag und innerhalb der EU 1-5 Werktage.
Hoe vaak moet ik roodlichttherapie gebruiken?

Voor de meeste gebruikers raden we aan om drie tot vijf keer per week 10-20 minuten roodlichttherapie te doen. De ideale frequentie verschilt per persoon en doel, zoals pijnverlichting of huidverbetering. Het is belangrijk om regelmatig gebruik te maken van de therapie voor de beste resultaten.

Is roodlichttherapie veilig?

Ja, roodlichttherapie is volledig veilig en kent geen bijwerkingen als het correct wordt toegepast. Het is een niet-invasieve methode die geen UV-straling bevat. Al onze producten zijn grondig getest en voldoen aan de veiligheidseisen. Raadpleeg bij medische vragen altijd eerst een arts.

Hoe lang gaan de producten van Mvolo mee en heb ik garantie?

De producten van Mvolo zijn gemaakt van duurzame materialen en hebben een lange levensduur. De producten hebben een garantie van 2 jaar. Raadpleeg de handleiding van het specifieke product voor onderhoudsinstructies om de levensduur te verlengen.

Moet ik beschermende kleding of een bril dragen tijdens roodlichttherapie?

Voor de meeste toepassingen van roodlichttherapie is het niet nodig om beschermende kleding te dragen. Sommige mensen vinden het prettig om een bril te dragen, vooral bij hogere lichtintensiteit. Onze producten zijn veilig voor gebruik zonder extra bescherming, maar voor extra comfort en oogbescherming is er een bril bijgevoegd in elk pakket. Zo kun je zonder zorgen van de voordelen van roodlichttherapie genieten.

Onze meest gekozen producten

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