BESCHWERDESEITE

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft, wie geplant. Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Beschwerden zunächst über customerservice@mvolo.nl zu melden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, besteht die Möglichkeit, Ihren Streit zur Schlichtung bei Stichting WebwinkelKeur über https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anzumelden.

Darüber hinaus besteht für Verbraucher in der EU die Möglichkeit, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Hoe vaak moet ik roodlichttherapie gebruiken?

Voor de meeste gebruikers raden we aan om drie tot vijf keer per week 10-20 minuten roodlichttherapie te doen. De ideale frequentie verschilt per persoon en doel, zoals pijnverlichting of huidverbetering. Het is belangrijk om regelmatig gebruik te maken van de therapie voor de beste resultaten.

Is roodlichttherapie veilig?

Ja, roodlichttherapie is volledig veilig en kent geen bijwerkingen als het correct wordt toegepast. Het is een niet-invasieve methode die geen UV-straling bevat. Al onze producten zijn grondig getest en voldoen aan de veiligheidseisen. Raadpleeg bij medische vragen altijd eerst een arts.

Hoe lang gaan de producten van Mvolo mee en heb ik garantie?

De producten van Mvolo zijn gemaakt van duurzame materialen en hebben een lange levensduur. De producten hebben een garantie van 2 jaar. Raadpleeg de handleiding van het specifieke product voor onderhoudsinstructies om de levensduur te verlengen.

Moet ik beschermende kleding of een bril dragen tijdens roodlichttherapie?

Voor de meeste toepassingen van roodlichttherapie is het niet nodig om beschermende kleding te dragen. Sommige mensen vinden het prettig om een bril te dragen, vooral bij hogere lichtintensiteit. Onze producten zijn veilig voor gebruik zonder extra bescherming, maar voor extra comfort en oogbescherming is er een bril bijgevoegd in elk pakket. Zo kun je zonder zorgen van de voordelen van roodlichttherapie genieten.