Verzendbeleid

Bij Mvolo begrijpen we hoe belangrijk het is om uw producten snel en in uitstekende staat te leveren. Daarom doen wij er alles aan om uw product goed te verpakken en te verzenden. 

Wereldwijde verzending mogelijk.

– De verwerkingstijd bedraagt ​​1 tot 2 werkdagen (maandag t/m zaterdag). 

– De transittijd bedraagt ​​2 tot 5 werkdagen (maandag t/m zaterdag).

Tijdstip voor transport, afhandeling en orderafsluiting in Nederland & België:

– De verwerkingstijd + transittijd bedraagt ​​1 werkdag (maandag t/m zaterdag).

Verzendkosten en BTW:

– Verzendkosten: wij bieden gratis verzending voor NL & BE

- Verzendkosten: Voor EU bedraagt tussen de 5-15 Euro & voor buiten EU 15-30 Euro

– Alle prijzen en bedragen zijn vermeld in Euro’s.

- Alle prijzen zijn inclusief BTW.

– Wij rekenen geen lidmaatschapskosten.

Leverings voorwaarden:

Voor het verzenden van producten maken wij gebruik van DHL, Fedex, Bpost, UPS, DPD en PostNL.

Verzendstatus:

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 werkdag (maandag tot en met zaterdag) na ontvangst van uw orderbevestigingsmail met daarin uw trackingnummer. U ontvangt een bericht wanneer uw bestelling is verzonden. Maak je geen zorgen als je niet meteen een verzendbevestiging ontvangt! U ontvangt uw producten op het juiste moment. Neem eenvoudig contact met ons op via klantenservice@mvolo.nl of bel ons op 0649771098. Als uw bestelling aanvullende informatie nodig heeft om volledig te kunnen worden verwerkt, nemen wij per e-mail contact met u op.

Verander bestelling:

Zodra uw bestelling is bevestigd, kan deze worden gewijzigd of geannuleerd. Als u een product wilt retourneren, wordt de retourprocedure beschreven zodra u het artikel ontvangt. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via klantenservice@mvolo.nl

Adres verandering:

Zodra het product onderweg is, kunnen wij het afleveradres niet meer wijzigen. Neem binnen 48 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via info@mvolo.nl of door te bellen naar 0649771098 als u het adres wilt wijzigen waar uw bestelling wordt afgeleverd.

Meerdere adressen:

Wij bezorgen niet op meerdere adressen voor één bestelling. Als u producten op meerdere adressen wilt laten bezorgen, dient u afzonderlijke bestellingen in. Mocht u hierbij hulp nodig hebben, dan kunt u deze hier vinden: info@mvolo.nl

Product niet ontvangen:

Als uw bestelling succesvol is geplaatst, maar u deze nog niet heeft ontvangen, ook al blijkt uit de trackinginformatie dat deze is afgeleverd. Mocht u de door u bestelde producten niet kunnen vinden, neem dan direct contact met ons op.

Een bestelling volgen:

Wanneer een bestelling onderweg is, sturen wij u een bevestigingsmail met het trackingnummer en een link voor het volgen van de bestelling, zodat u de voortgang van uw aankopen kunt volgen. Neem contact met ons op zodra u problemen ondervindt.

Problemen met bestellingen en retouren

Als er problemen zijn met uw bestelling of als u een retour wilt aanvragen, raadpleeg dan onze pagina Retour- en restitutiebeleid voor gedetailleerde instructies en richtlijnen.

 

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met betrekking tot uw bestelling of verzending, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zijn hier om u te helpen.

E-mail: klantenservice@mvolo.nl

Telefoon: 0649771098

Bedankt dat u voor Mvolo hebt gekozen. Wij waarderen uw zaken en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te zijn.

Hoe vaak moet ik roodlichttherapie gebruiken?

Voor de meeste gebruikers raden we aan om drie tot vijf keer per week 10-20 minuten roodlichttherapie te doen. De ideale frequentie verschilt per persoon en doel, zoals pijnverlichting of huidverbetering. Het is belangrijk om regelmatig gebruik te maken van de therapie voor de beste resultaten.

Is roodlichttherapie veilig?

Ja, roodlichttherapie is volledig veilig en kent geen bijwerkingen als het correct wordt toegepast. Het is een niet-invasieve methode die geen UV-straling bevat. Al onze producten zijn grondig getest en voldoen aan de veiligheidseisen. Raadpleeg bij medische vragen altijd eerst een arts.

Hoe lang gaan de producten van Mvolo mee en heb ik garantie?

De producten van Mvolo zijn gemaakt van duurzame materialen en hebben een lange levensduur. De producten hebben een garantie van 2 jaar. Raadpleeg de handleiding van het specifieke product voor onderhoudsinstructies om de levensduur te verlengen.

Moet ik beschermende kleding of een bril dragen tijdens roodlichttherapie?

Voor de meeste toepassingen van roodlichttherapie is het niet nodig om beschermende kleding te dragen. Sommige mensen vinden het prettig om een bril te dragen, vooral bij hogere lichtintensiteit. Onze producten zijn veilig voor gebruik zonder extra bescherming, maar voor extra comfort en oogbescherming is er een bril bijgevoegd in elk pakket. Zo kun je zonder zorgen van de voordelen van roodlichttherapie genieten.

Onze meest gekozen producten

1 8